ENTZUTEAREN GARRANTZIA
Entzutearen abantailak hauek dira: bestekin komunikatzea errexagoa dela eta besteen beharrak entzuten ahal dituzula, gainera, ondo entzuten jakiten badugu gauzak errexagoak egiten zaizkigu guri eta gure ondoan dauden beste pertsona guztioi ere .Gainera,gure harremanak hobeak dira beste pertsonak entzuten baditugu.Gehiago ikas dezakezu,besteak ezagutzeko aukera gehiago ditugu,elkarren arteko harremanak garatu eta estutu ditzazkegu,besteekiko errespetua duzula adierazten duzu,ongi ulertzen duzu eta behar bezala interpretatzen ez dituzun gauzak ondo interpretatzen ikasi eta adi egoten laguntzen dizu.Aldiz,beste pertsonei ez entzutearen galera hau da:beste pertsonak ulertzea oso zaila egiten zaigula,eta gure artean esan nahi ditugun gauzak zailagoak egiten direla ulertzeko ere bai,beste pertsonei entzuten ez badakigu erlazio bat izatea zaiagoa izaten da.Komunikatzeko akatsak izaten ditugu,haserreak,arazoak eta arazoen barruan gaizki ulertuak,informazioa galtzea,denbora galtzea eta besteen arreta oztopatzea.Behar bezala entzuten jakitearen abantailak hauek dira:Beste pertsonak esaten dutena eta sentitzen dutena entzuten jakitea oso garrantzitsua da. Ere bai,beste pertsonak behar dutena jakiteko ondo entzuten baduzu errezagoa da besteak errespetatzea eta ondo interpretatzea.Gainera,gehiago ikasten dugu,besteen egoeraz jabetu egiten gara eta elkarbizitza hobea izaten dugu eta horrela guk hobetu sentiarazten gara.Bideoak sortu didan inpresioa hau da:Pertsona helduaren semea bere aita entzuten ez dakien inpresioa sortu dit,bera txikia zenean gauzak galdetzean bere aita ondo erantzuten ziolako,aldiz,nire ustetan, bere semeak ez daki bere aita entzuten.Aitak, gauza bat bost aldiz baino gehiagotan galdetzean bere semea bulaka asten zitzaion eta bere aita, bera txikia zenean gauzak askotan galdetu harren bakoitzean besarkada bat ematen zion, eta inoiz ez zen haserretzen.
MEZUAREN GARRANTZIA
Mezua behar bezala adierazteko: hitz aproposak erabili behar dira,besteak zu ulertzeko eta lagundu
ahal izateko,mezuan jartzen dituzun itzak ulerkorrak izatea hitzak zerbait adierazten badute jendeak gauzak hobeto ikusten eta ulertzen dituelako.Maila hontako akats nagusiak igorlearen aldetik hauek dira:igorlea hitz aproposak erabiltzen ez ditu,gainera gehienetan igorlearen akats handiena da oso azkar hitz egiten duela eta hitzegiterakoan esaten duena ahozkatzen ez duenez besteei informazioa ematea oso zaila egiten da,ere bai igorleak idazterakoan hitz erakargarriak erabili behar ditu.Ahoskera arazoak,hizkuntz pobrea erabiltzen badugu adierazpen pobrea ere dugu,mezua oso korapilatsua ez izaten saiatzea,abiadura hona erbiltzea ez oso azkarra eta ez oso motela ezta,ddoinu desegokia e erabiltzea,errietarik gabe errespetuz hitz egin,idatzian bada grafikak ez erabili,hitz egiterakoan entzulea kontuan izan eta urduritasunak gainditu.Mezua argi eta garbi gera dadin kontuan izan beharko ditugun gauzak hauek dira:Lehenengo igorlea mezua hitzen bidez ematen badigu hitz aproposak eta erakargarriak erabili behar dira.Gainera,hitz egiterakoan mantxo eta ahozkatzen hitz egin behar du,eta tonu aproposa erabiltzen.Aldiz,mezua idatzita eman behar badugu hitzak ulerkorrak eta zehatzak jarri behar dira.Gainera,asko idatzi ordez eta txapa bat bota ordez,hobeto gauzak ondo explikatu eta esaldi gutxi egiten baditugu,horrela gauzak hobeto ulertzen direlako.